लखनऊ द्वारा सार्वजनिक वितरण प्रणाली के दुकान दारों को उपलब्ध कराये गये पास मशीन व ई बोईंग कांटा की गुणवत्ता को लेकर आदर्श कोटेदार एवं उपभोक्ता वेलफेयर एसोसिएसन ने उपजिलाधिकारी हर्रैया को ज्ञापन सौंपकर मशीन से आ रही समस्याओं से निजात दिलाने की मांग की।ज्ञापन में एशोसिएसन ने कहा कम्पनी द्वारा उपलब्ध कराया गया मशीन बहुत ही घटिया किस्म की है ।
जिसमें नेटवर्क रहता ही नहीं है।बार बार खराब हो जा रहा है।शिकायत करने पर कम्पनी संज्ञान नहीं लेती है। जिससे उपभोक्ता को समय से राशन नहीं मिल पाता है। कभी-कभी इस समस्या के कारण उपभोक्ता और दूकान दार में तनाव हो जाता है। आधार वेरीफिकेशन में बहुत दिक्कत आ रही है जिस कारण अभी बहुत से उपभोक्ताओं का आधार वेरीफिकेशन नहीं हो पाया है।
इससे समय से उपभोक्ता राशन नहीं पाता है तो समस्या और बढ़ गई है।इन समस्याओं को दूर करने के लिए खाद्य एवं रसद विभाग कम्पनी को अलग से मशीन उपलब्ध कराने की व्यवस्था भी दे रखी है। जिसके प्रतिकार्ड उक्त दूकान दार के आधार पर शासन स्तर से भुगतान की व्यवस्था भी है। मशीन के देख रेखा के लिए इंजिनियर भी नियुक्त हैं। फिर भी समय से कार्य नहीं होता।
हमसे ज्यादा समस्या नेटवर्क को लेकर है कोटेदार अपने निजी मोबाइल का प्रयोग कर उपभोक्ताओं को किसी तरह संतुष्ट कर रहें हैं जिसमें कोटेदार का डाटा खर्च हो रहा है पंरतु इसके लिए शासन स्तर से कोई भुगतान की व्यवस्था नहीं है। यही नहीं ईपास मशीन व ई बोईंग कांटा को चार्ज करने के लिए राशन के दुकानों पर बिजली की व्यवस्था नहीं है। इसके लिए भी कोटेदार को बिजली का खर्च स्वयं वाहन करना पड़ रहा है।
सरकार से अपील है की सभी सरकारी राशन के दूकानों में सरकारी खर्च से कनेक्शन करये जायें अन्यथा कोटेदारों को बिजली भुगतान हेतु धन की व्यवस्था सरकार द्वारा करती जाय।ईपास मशीन व ई बोईंग कांटा आवंटित कराते समय रखरखाव के लिए व खराब होने पर बनवाने के लिए कोटेदारों को कोई खर्च उठाने से संबंधित जानकारी नहीं दी गई थी।अब खराब होने पर कम्पनी द्वारा मनमाना राशि लिया जा रहा है।इसकी कोई सूची उपलब्ध नहीं है।
यही नहीं ईबोईंग मशीन के साथ कोई बांट नहीं दिया गया है जिससे सही माप तय हो सके और उपभोक्ताओं को संतुष्ट किया जा सके ।इस अवसर पर एसोसिएशन के अध्यक्ष मनीष सिंह,प्रेम चंद भारती, सत्यदेव पांडेय,मनीष कुमार,राम सूरत चौधरी,राम पिया रे, राम बचन गुप्ता, संकटा सिंह,साहिल अहमद, शशिकांत त्रिपाठी प्रभावती सिंह सहित कई कोटेदार मौजूद रहे।।
