आज के समय में बिजली आम लोगों की मूलभूत जरूरत बन चुकी है। लेकिन आर्थिक परेशानियों के कारण कई परिवार समय पर बिजली बिल का भुगतान नहीं कर पाते, जिससे बिल पर सरचार्ज बढ़ता जाता है और बकाया राशि चुकाना मुश्किल हो जाता है। इसी समस्या को ध्यान में रखते हुए Chhattisgarh State Power Distribution Company Limited ने मुख्यमंत्री बिजली बिल भुगतान समाधान योजना शुरू की है, जिससे उपभोक्ताओं को बड़ी राहत मिलने की उम्मीद है।
इस योजना के तहत उपभोक्ता एकमुश्त या किस्तों में बकाया बिजली बिल का भुगतान कर सकते हैं। योजना का लाभ लेने के लिए उपभोक्ताओं को पंजीयन कराना आवश्यक होगा, जो ऑनलाइन या नजदीकी विद्युत कार्यालय में जाकर कराया जा सकता है।
पॉवर कंपनी ने दी चेतावनी, योजना के नाम पर फैल रही साइबर ठगी से रहें सतर्क
पॉवर कंपनी के प्रबंध निदेशक Bhim Singh ने उपभोक्ताओं से अपील की है कि वे मुख्यमंत्री बिजली बिल भुगतान समाधान योजना के नाम पर फैल रहे साइबर फ्रॉड से सावधान रहें।
उन्होंने स्पष्ट किया कि बिजली बिल भुगतान या योजना के पंजीयन के लिए अनजान वॉट्सएप मैसेज, ई-मेल या एसएमएस में भेजे गए लिंक पर क्लिक न करें और न ही किसी एपीके फाइल को डाउनलोड करें। ऐसे लिंक अक्सर साइबर ठगों द्वारा भेजे जाते हैं।
केवल अधिकृत माध्यमों से ही करें पंजीयन और भुगतान
पॉवर कंपनी ने बताया कि योजना से जुड़ी पंजीयन राशि और बिजली बिल भुगतान की सुविधा केवल अधिकृत माध्यमों से ही उपलब्ध है। इसके लिए उपभोक्ता निम्न माध्यमों का उपयोग कर सकते हैं:
- Mor Bijli App
- कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट
- एटीपी (ATP) सेंटर
- नजदीकी विद्युत कार्यालय
कंपनी ने यह भी स्पष्ट किया है कि किसी भी कर्मचारी को नकद भुगतान करने से बचें और भुगतान हमेशा अधिकृत प्लेटफॉर्म पर ही करें।
मैदानी स्तर पर लगाए जाएंगे शिविर, लोगों को सीधे मिलेगा योजना का लाभ
पॉवर कंपनी ने जानकारी दी है कि योजना की जानकारी और पंजीयन की सुविधा उपभोक्ताओं तक पहुंचाने के लिए विभिन्न क्षेत्रों में विशेष शिविरों का आयोजन किया जाएगा। इन शिविरों के माध्यम से उपभोक्ता सीधे अधिकृत अधिकारियों की मदद से योजना का लाभ ले सकेंगे।
‘CSPDCL-S’ से ही आते हैं आधिकारिक संदेश, अन्य आईडी को समझें संदिग्ध
कंपनी ने बताया कि उपभोक्ताओं को भेजे जाने वाले सभी आधिकारिक संदेश “CSPDCL-S” सेंडर आईडी से ही भेजे जाते हैं। यदि किसी अन्य आईडी से बिजली बिल या योजना से जुड़ा कोई संदेश मिलता है तो उसे संदिग्ध मानकर नजरअंदाज करें।
किसी भी जानकारी या सहायता के लिए उपभोक्ता टोल-फ्री नंबर 1912 पर संपर्क कर सकते हैं या अपने नजदीकी सीएसपीडीसीएल कार्यालय में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
